Soporte
Si tienes alguna duda, revisa primero las preguntas de abajo. Si no se resuelve, escríbenos un correo.
Correo de soporte: Contacto próximamente
Cuando nos escribas, indícanos el modelo de tu dispositivo, la versión de iOS, la versión de la app (puedes verla en Ajustes › Apps de iOS) y en qué nivel ocurrió el problema; así podremos ayudarte más rápido.
¿Cómo se juega?
¿Cuáles son las reglas?
Si sientas un gato en una casilla de la habitación a oscuras, se iluminan las casillas que mira en horizontal y en vertical. Los muebles bloquean su mirada. Ilumina todas las casillas y lo habrás logrado.
- Los gatos no pueden verse entre sí (si se cruzan las miradas, se pelean). Por eso no puedes sentar un gato en una casilla iluminada.
- El número de un mueble indica cuántos gatos hay sentados justo arriba, abajo, a la izquierda y a la derecha.
- Las casillas que te confundan puedes marcarlas con una X manteniendo el dedo pulsado y deslizándolo. Deshacer y poner X es siempre gratis.
La primera vez que juegues, Quesito te lo explicará paso a paso con 4 puzles de práctica.
¿Cómo consigo pistas?
Toca el botón amarillo de pista y Quesito te dirá el siguiente movimiento y por qué. Tienes 1 pista gratis por puzle; después, consigues 1 pista por cada anuncio que veas.
Vidas y patitas
¿Qué son las patitas?
Son los errores que puedes cometer en un puzle (3 por puzle). Si se te acaban, una vez por puzle puedes ver un anuncio y seguir jugando con 1 patita.
¿Cómo se recargan las vidas?
Puedes tener hasta 5 vidas, y se recarga 1 sola cada 30 minutos. Si fallas un puzle, o si sales de él después de sentar un gato, pierdes 1 vida. La práctica y los niveles 1 a 5 no gastan vidas. Si no te quedan vidas, puedes esperar o ver un anuncio para conseguir 1 (hasta 5 veces al día).
Anuncios
¿Cada cuánto salen anuncios?
- Anuncios a pantalla completa entre puzles: a partir del nivel 8, solo después de superar un puzle, como máximo 1 cada 3 puzles y con al menos 3 minutos de separación. No salen justo después de fallar o reiniciar, ni en la primera sesión tras instalar la app.
- Anuncios con recompensa: solo salen cuando tocas el botón de vidas, de continuar o de pista.
¿Se puede comprar algo para quitar los anuncios?
Por ahora, no.
Quiero desactivar los anuncios personalizados
Desactiva el rastreo de esta app en iOS, en Ajustes › Privacidad y seguridad › Rastreo. En el Espacio Económico Europeo, el Reino Unido y Suiza, también puedes cambiarlo en la app, en Ajustes › Privacidad. No verás menos anuncios, pero dejarán de ser personalizados. Para más información, consulta la Política de privacidad.
Clasificaciones de Game Center
¿Tengo que iniciar sesión?
No. Puedes jugar todos los puzles sin iniciar sesión. Si inicias sesión, tus resultados aparecerán en las clasificaciones de estrellas reunidas y nivel más alto.
Ya no me aparece la ventana de inicio de sesión
Si cierras la ventana de inicio de sesión, iOS no vuelve a mostrarla durante un tiempo. Inicia sesión en iOS, en Ajustes › Game Center, y luego vuelve a abrir la app.
Progreso y dispositivos
Si cambio de teléfono, ¿se pasa mi progreso?
No. Tu progreso se guarda solo en ese dispositivo y no se respalda en la nube. Si eliminas la app, tu progreso también se borra, así que ten cuidado. Los resultados que ya aparecen en las clasificaciones de Game Center se quedan en tu cuenta de Apple.
Quiero empezar de cero / borrar mis datos
Si eliminas la app y la vuelves a instalar, se borran del dispositivo todo tu progreso, tus ajustes y el ID aleatorio de análisis, y empiezas desde el principio. Para borrar los datos de análisis que ya se enviaron, pídelo por correo de soporte.
Quiero cambiar el idioma
En la app, ve a Ajustes › Idioma y elige entre 9 idiomas.
Lo que usamos para crearlo
Fuentes: Jua, Pretendard, Fredoka (SIL Open Font License 1.1). Efectos de sonido y música: audios CC0 y de dominio público de Kenney, Wikimedia Commons y OpenGameArt (de Kenney, Tsester, Heismark, George Miquilena, Zabuhailo, Adam Cuerden, MintoDog, omfgdude, qubodup, Kistol). ¡Gracias!